Règles du studio et conditions générales

Clause de responsabilité : Le locataire (client) est tenu de faire usage des lieux de façon prudente et diligente. Il est tenu de maintenir le studio en bon état de propreté durant sa réservation. Le locataire est tenu d’assumer les frais relatifs aux dommages survenus ou/et à un service de ménage si nécessaire. Ceci est non négociable et des poursuites seront mises en place pour tout refus. Tout client ou cliente qui effectue une réservation au studio Kptur, quelque soit la plateforme ou moyen utilisé (site web, giggster, storefront, en direct par téléphone-email-sms-réseaux sociaux, et autres) pour la réservation, est engagé à respecter ces conditions générales.
Le locataire est responsable de tout dommage, perte ou dégradation survenant durant la période de location, qu’ils soient causés par lui-même, ses invités ou ses prestataires. Toute infraction aux présentes conditions entraînera des frais de réparation ou de remplacement, déterminés par KPTUR STUDIO.

Caméra : Le studio est sous caméras de surveillance. En réservant le studio Kptur, vous acceptez d'être filmé par des caméras de surveillance à l'intérieur de l'espace. Nous respections la protection de la vie privée, les enregistrements servent uniquement à la sécurité et à la surveillance des règles du studio. Ces enregistrements peuvent être utilisés pour prouver le non-respect des conditions générales.

Chaussures : Les souliers sales ou talons aiguilles ne sont pas permis en studio afin de respecter l’intégrité de notre sol et de ne pas l'endommager. Éviter les chaussures à semelles noires, cela laisse des traces très apparentes sur le sol.

Mezzanine : L’accès à la mezzanine est facultatif et dépend de la nature de votre réservation et de l’accord validé par notre équipe. Vous pouvez ajouter la mezzanine à votre réservation en sélectionnant “Mezzanine” dans les options. Néanmoins, aucun accès à la mezzanine pour les événements privés de type anniversaire, baby shower. L'accès aux bureaux est strictement interdit en tout temps. C’est un espace privatif sous caméra de surveillance. Si vous utilisez la mezzanine sans avoir pris l’option, nous vous demanderons d’acquitter les frais de l’accès à la mezzanine avec preuve d’usage avec nos caméras.

Mur : Il est strictement interdit de coller, agrafer, clouer quoi que ce soit sur les murs du studio, sous peine de frais supplémentaires ; les caméras de surveillance pourront attester des éventuels dégâts.

Cuisine : Une machine automatique SMEG est à votre disposition ainsi qu’une bouilloire. Un réfrigérateur ainsi qu’un micro-ondes et un petit four à droite de la cuisine sont disponibles. Merci de débarrasser votre nourriture lorsque vous partirez. La nourriture et les breuvages sont admis au studio. Merci néanmoins de ne pas manger sur les canapés et laisser des déchets ou trace de nourriture/boisson. Toute tâche sera facturée. Si vous utilisez des réchauds, ceux-ci doivent être sécurisés et sur la table haute de buffet. Interdiction de les mettre sur notre table en bois ni rebord de fenêtre.

Quais de chargement disponibles et montes charges : Deux quais de chargement sont accessibles via les Docks de chargement (porte 6-7). Deux grands montes charges sont à votre disposition (fermez la grille et la porte pour bien activer le monte charge). Appuyez sur 3 pour accéder au 3e étage pour le studio. Nous avons un chariot (trolley) dans le studio pour faciliter le transport. Merci de le remettre là où vous l’avez trouvé.

Interdiction explicite des substances et équipements spécifiques : Il est strictement INTERDIT de fumer, de vapoter, d’utiliser des bombes fumigènes, feux d’artifice, bougies non protégées ou tout autre dispositif produisant de la fumée, des flammes ou des particules susceptibles d’endommager les installations du studio Kptur et dans les parties communes de l’immeuble. Toute violation de cette clause entraînera une amende minimale de 800 $, ajustable en fonction de l’ampleur des dommages constatés.
Les représentants des forces de l’ordre demeurant dans le meme building peuvent également agir en conséquence si cette règle n’est pas respectée.

Utilisation des parties communes : Le locataire s’engage à respecter les parties communes de l’immeuble. Il est interdit d’y déposer des déchets, du matériel ou tout autre objet. En cas de non-respect, des frais de nettoyage ou de réparation seront facturés au client responsable de la réservation. Le couloir n’est pas un espace de fête. Le silence doit y être respecté et notre porte de studio fermée en tout temps.

Sécurité : Kptur Studio et son équipe déclinent toute responsabilité en cas de vol, de perte, d'incident ou de dommage survenant pendant la durée de votre réservation. Les clients assument l'entière responsabilité de la sécurité de leurs biens et de leur personne tout au long de l’événement.

Animaux : Seuls les chiens sont autorisés. Un seul animal par réservation uniquement. Un frais minimum de 100$ peut être exigé si un ménage dédié doit être fait par notre équipe de ménage (pipi ou excrément par terre, tâches apparentes relatives à l’animal, griffures). Nous fournissons des gamelles, jeux et treats à l’entrée.

Meubles : Tout l’espace est modulable. Merci de soulever délicatement nos meubles/accessoires. Il est également très important de ne rien traîner sur les sols. Si vous casser, tâcher quelque chose, vous devrez compenser les frais de remplacement ou de nettoyage.

Vous pouvez utiliser les décorations, les fleurs mises à disposition. Merci de les remettre à leur place une fois la séance finie.

Toît et fenêtres : Il est strictement INTERDIT de monter sur le toit. Une amende de 1000 $ vous sera infligée par les gestionnaires. Vous pouvez ouvrir les fenêtres, néanmoins, merci de bien les refermer lorsque vous partez.

Clause de pénalité pour non-respect des règles : Toute infraction aux présentes conditions générales entraînera l’imposition d’une pénalité financière, en sus des frais de réparation ou de remplacement, dont le montant sera déterminé en fonction de la gravité de l’infraction.

Procédure en cas de dommages : En cas de dommages constatés après la période de location, KPTUR STUDIO fournira au locataire un rapport détaillé des dégradations avec une estimation des coûts de réparation ou de remplacement. Le locataire s’engage à régler les montants dus dans un délai de 10 jours suivant la réception du rapport.

Clause de juridiction compétente : Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec.

Heures supplémentaires

Vous désirez prolonger votre réservation? C'est possible. Merci de nous contacter si vous désirez prolonger pour vérifier qu'il n'y ait pas de location juste avant ou après votre séance.

Appelez-nous au +1 (514) 234-1136 ou au +1 (514) 625-9642 ou par courriel à info@kpturstudio.com.

L'heure supplémentaire vous sera facturée par la suite.

Check-in

La porte du studio s'ouvre par code. Vous recevrez un code personnalisé maximum 24 h avant votre réservation par courriel (vérifiez vos spams). Votre réservation commence à l'heure que vous avez demandée et se termine à l'heure indiquée.

Les lumières, la ventilation et air climatisée se trouvent directement sur votre gauche à l’entrée.

Réseau haute vitesse disponible. Code : fourni au studio

Un speaker Sonos est disponible au studio. Connectez-vous grâce au wifi. Nom : Sonos Kptur.

Merci de respecter le voisinage avec un volume non nuisible en journée et en soirée.

Check-out

Nettoyage : il est de la responsabilité de l’invité de ranger le studio comme à son arrivée. Merci de faire preuve de respect avec notre lieu et nos espaces communs. Un aspirateur, un balai, des lingettes humides et une mope sont à votre disposition en arrière de la porte vitrée (droite de la cuisine) si un dégât survient en cours de réservation.

Veuillez vous référer aux photos sur Instagram ou le site internet pour remettre le studio comme il l'était à votre arrivée.

Veuillez remporter vos affaires personnelles et nourriture.

Si le studio nécessite un ménage approfondi (bris, nourriture au sol, tâche sur les tissus, élément collant, mezzanine utilisée mais non réservée, etc.) un frais de 140 $ vous sera chargé et non négociable.

Départ : Merci d'éteindre les lumières, les ventilateurs et la climatisation lorsque vous partez. Sauvons la planète, un geste à la fois!

Pour fermer la porte, appuyez longuement sur la touche # du clavier. Vous entendrez un bip pour vous indiquer que la porte est barrée. Nous recevons une notification quand vous avez quitté le local.

SVP ne pas barrer la porte de l'intérieur en tournant la molette à l'intérieur. Si la porte ou la serrure a été forcée, des frais de serruriers seront ajoutés.