RÈGLES DU STUDIO ET CONDITIONS GÉNÉRALES

Le locataire est tenu de faire usage des lieux de façon prudente et diligente. Il est tenu de maintenir le studio en bon état de propreté durant sa réservation. Le locataire est tenu d’assumer les frais relatifs aux dommages survenus ou/et à un service de ménage si nécessaire. Ceci est non négociable et des poursuites seront mises en place pour tout refus.

*Caméra : Le studio est sous caméras de surveillance. En réservant le studio Kptur, vous acceptez d'être filmé par des caméras de surveillance à l'intérieur de l'espace. Nous respections la protection de la vie privée, les enregistrements servent uniquement à la sécurité et à la surveillance des règles du studio. Ces enregistrements peuvent être utilisés pour prouver le non respect des conditions générales et conflits.

*Chaussures : Les souliers sales ou talons aiguilles ne sont pas permis en studio afin de respecter l’intégrité de notre sol et de ne pas l'endommager. Éviter les chaussures à semelles noires, cela laisse des traces très apparentes sur le sol.

*Mezzanine: Aucun accès à la mezzanine, l'accès est strictement interdit. C’est un espace privatif sous caméra de surveillance.

*Cuisine: Une machine Nespresso est à votre disposition. Un réfrigérateur ainsi qu’un micro-onde à droite de la cuisine sont disponibles. Merci de débarrasser votre nourriture lorsque vous partirez. La nourriture et les breuvages sont admis au studio. Merci néanmoins de ne pas manger sur les canapés et laisser des déchêts ou trace de nourriture/boisson. Toute tâche sera facturée.

*Quais de chargement disponibles et montes charges. Deux quais de chargement sont accessibles via les Docks de chargement (en haut de la montée). Le studio est situé au 3ème étage mais les docks sont au 2nd. Deux grands montes charges sont à votre disposition (fermez la grille et la porte pour bien activer le monte charge). Appuyez sur 3 pour accéder au 3e étage pour le studio.

*Fumer: Il est absolument INTERDIT de fumer ou vapoter ou d’utiliser des bombes fumigènes dans les locaux ou l'immeuble. Si nous voyons/sentons/trouvons que vous avez fumé/vapoter dans les studios, une amende de 800 $ vous sera infligée par les gestionnaires.

*Kptur Studio et son équipe déclinent toute responsabilité en cas de vol, de perte, d'incident ou de dommage survenant pendant la durée de votre réservation. Les clients assument l'entière responsabilité de la sécurité de leurs biens et de leur personne tout au long de l’événement.

*Animaux: seul les chiens sont autorisés à condition de payer les frais supplémentaire de 40$. Un frais de 100$ peut être exigé si un ménage dédié doit être fait par notre équipe de ménage (pipi ou excrément par terre, tâches apparentes relatives à l’animal, griffures).

*Meubles: Tout l’espace est modulable. Merci de soulever délicatement nos meubles/accessoires. Il est également très important de ne rien traîner sur les sols. Si vous cassez ou tachez quelque chose, vous devrez compenser les frais de remplacement ou de nettoyage.

Vous pouvez utiliser les décorations, les fleurs mis à disposition. Merci de les remettre à leur place une fois la séance finie.

*Toît et fenêtres : Il est strictement INTERDIT de monter sur le toit. Une amende de 1000$ vous sera infligée par les gestionnaires. Vous pouvez ouvrir les fenêtres, néanmoins, merci de bien les refermer lors que vous partez.

*Heures Supplémentaires :

Vous désirez prolonger votre réservation? C'est possible. Merci de nous contacter si vous désirez prolonger pour vérifier qu'il n'y ait pas de location juste après/ avant vous. Appelez nous au 514 234 1136 ou 514 625 9642 ou par courriel à info@kpturstudio.com.

L'heure supplémentaire vous sera facturée par la suite.


CHECK-IN

La porte du studio s'ouvre par code. Vous recevrez un code personnalisé maximum 24h avant votre réservation par courriel (vérifiez vos spams). Votre réservation commence à l'heure que vous avez demandée et se termine à l'heure indiquée.

Les lumières, la ventilation et air climatisée se trouvent directement sur votre gauche à l’entrée.

Wifi: réseau haute vitesse : kpturstudio.com / Code : fourni au studio

Un speaker Sonos est disponible au studio. Connectez vous en wifi.
Nom: Sonos Kptur. Merci de respecter le voisinage avec un volume non nuisible en journée et en soirée.


CHECK-OUT

*Nettoyage: il est de la responsabilité de l’invité de ranger et nettoyer le studio comme à son arrivée. Merci de faire preuve de respect avec notre lieu et nos espaces communs. Un aspirateur Dyson, un balai et une moppe sont à votre disposition en arrière de la porte vitrée (droite de la cuisine).

Veuillez vous référer aux photos sur Instagram ou le site internet pour remettre le studio comme il l'était à votre arrivée.

Veuillez remporter vos affaires personnelles et nourriture.

Si le studio nécessite un ménage des planchers (traces apparentes de souliers, nourriture au sol, élément collant, bris etc.), un frais de 140$ vous sera chargé et non négociable.

*Départ: merci d'éteindre les lumières, les ventilateurs et la climatisation lorsque vous partez. Sauvons la planète, un geste à la fois!

Pour fermer la porte : Appuyez longuement sur la touche # du clavier. Vous entendrez un bip pour vous indiquer que la porte est barrée. Nous recevons une notification quand vous avez quitté le local.

SVP ne pas barrer la porte de l'intérieur en tournant la molette à l'intérieur. Si la porte ou la serrure a été forcée des frais de serruriers seront ajouté.


REMBOURSEMENT

Toute annulation faite 30 jours avant la date de réservation sera remboursée dans son intégralité, seul les frais de service ne seront pas remboursés (50$). Toute annulation faite 16 jours avant la date de réservation sera remboursée à 50%, et les frais de service ne seront pas remboursés (50$). Aucun remboursement n'est accordé dans les 15 jours qui précède la réservation. Nous pouvons reporter votre rendez-vous à une autre date si vous le souhaitez ou changer le nom de la réservation si vous souhaitez offrir votre réservation. Merci de nous contacter le cas échéant.