Questions/Réponses

Découvrez l’essentiel : des réponses claires à vos questions courantes

  • La capacité maximale est de 50 personnes. Le studio s'étend sur 2300 pieds carrés, mais nous estimons que pour garantir un événement de qualité, 50-60 personnes représentent notre capacité maximale.

  • Absolument ! Un vaste parking d'une capacité d'environ 50 voitures est disponible au pied de l'établissement. Les week-ends offrent davantage de places, car les bureaux environnants sont moins fréquentés.

  • Oui ! Nous sommes pet-friendly. Merci de cocher l’option pour les animaux lors de votre réservation. Des frais de 40 $ seront appliqués. Nous vous prions de respecter le studio et de faire preuve de précaution envers notre mobilier. Des bols et des jeux pour votre chien sont disponibles dans la salle de rangement.

  • Le studio est ouvert tous les jours jusqu'à 22h. Pour prolonger votre réservation, nous traitons les demandes au cas par cas en fonction de la nature de votre événement/photoshoot et pouvons étendre jusqu’à 00:30. Il est strictement interdit de dormir dans le studio, et des caméras de surveillance sont en place.

  • Les partenaires externes tels que photographes, traiteurs, barmen, décorateurs, sont les bienvenus. Veillez à partager votre code d'entrée avec eux. Si vous cherchez des recommandations, n'hésitez pas à nous demander, nous serons ravis de vous orienter vers nos partenaires privilégiés pour votre événement.

  • Vous souhaitez étendre votre réservation ? C'est possible ! Demandez-nous à l'avance afin que nous puissions vérifier le calendrier et vous assurer que cela ne chevauche pas une autre réservation. Appelez-nous au 514-234-1136 pour faire votre demande. Les frais pour une heure supplémentaire seront basés sur le tarif horaire de votre réservation (+100 $ pour un événement et +80 $ pour un photoshoot).

  • Si votre réservation a déjà été effectuée, envoyez-nous un e-mail à : info@kpturstudio.com pour ajouter des options telles que des chaises, des tables, des ballons, ou un photographe. Nous modifierons votre réservation et vous enverrons une nouvelle confirmation avec un lien de paiement pour finaliser. Notez que certaines demandes pourraient ne pas être honorées en cas de délai court et/ou de disponibilité limitée de nos partenaires. Puis-je venir plus tôt avant ma réservation pour installer ?

    Votre réservation doit inclure la totalité de votre événement, du moment où vous arrivez au studio au moment où vous quittez l'espace. Les installations anticipées ne sont pas acceptées pour éviter de perturber les réservations précédentes. Considérez cela dans le choix de votre forfait d'heures. Nous acceptons toutefois que vous utilisiez 1h de votre réservation à un moment antérieur, par exemple, pour venir installer (selon la disponibilité).

  • Nous ne sommes pas présents pour votre départ. Toutes les instructions pour fermer le studio vous seront envoyées par courriel. Il incombe aux invités de remettre le studio en état avant de quitter les lieux. Les fournitures de nettoyage sont disponibles dans notre rangement à côté de la cuisine. Nous ne facturons pas de frais de ménage, mais tout nettoyage approfondi par notre équipe (tâches, bris, nourriture au sol, casse, trous...) entraînera des frais (minimum 120 $) non négociables. Nous offrons une période supplémentaire de +30 minutes pour les réservations de 5 heures et plus, afin de permettre un rangement et un nettoyage approfondis. Merci de respecter notre espace comme le vôtre.
    Si vous pensez manquer de temps et n’êtes pas un pro du rangement, merci de sélectionner l’option ménage lors de votre réservation. Frais fixe de 120$.

  • Il est de la responsabilité des invités de nettoyer et remettre en l’état le studio avant leur départ. Il faut prendre en considération ce temps dans votre réservation. Sachez que nous offrons +30 minutes à toutes réservations de plus de 5h.
    Tout le nécessaire de nettoyage est sur place (serpillière, aspirateur, lingettes désinfectantes, produit vaisselle, savon, produits pour le sol…)

    Si lors de votre check out notre équipe de ménage doit intervenir car le studio n’est pas remi en l’état et que l’on constate des bris ou dommages importants, nous chargerons à votre dossier les frais de ménage/maintenance d’un minimum de 150$.


    Si vous ne souhaitez pas nettoyer le studio, merci de sélectionner l’option Ménage lors de votre réservation.

  • Les boissons alcoolisées ou non sont autorisées au studio. Cependant, il est de votre responsabilité de les consommer avec modération et de disposer de vos bouteilles et verres dans la poubelle. Des frais de nettoyage (minimum 100 $) seront facturés en cas de découverte de bouteilles, tâches, verres ou bris après votre réservation.

  • Nous avons la capacité d'asseoir 40 personnes, avec 40 chaises disponibles à la location. Il y a également au studio plusieurs sofas 3 places, des chaises décoratives, banc et deux causeuses. Notre mobilier est inclus avec le studio. Pour les chaises d’événement ainsi que les tables à diner, un frais fixe de 75$ est demandé et le tout est à disposition pour votre événement dans le studio. Notre capacité maximale est de 50 personnes. Vous pouvez également apporter vos chaises pliantes et tables de réception pour atteindre cette capacité. Ces options peuvent être ajoutées directement lors de votre réservation en ligne.

  • Si vous souhaitez collaborer avec nous, remplissez le formulaire de contact sur notre site en nous donnant plus de détails sur votre projet et votre profil. Nous sommes ouverts à la co-création de contenu en échange de visibilité pour le studio.

  • Kptur Studio est kid-friendly. Cependant, nous restons une espace professionnel (et non récréationnel). Il y a des décorations fragiles et l’espace à la mezzanine est privé. Il est de la responsabilité des parents sur place de surveiller les enfants. Tour bris ou dommage sera facturé.

  • Pour toute réservation au de-là de 24h, vous pouvez nous écrire un courriel à info@kpturstudio.com avec la description de votre projet.